1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont New Vision Agency collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après l’« Utilisateur ») du site internet https://nv-agency.ch(ci-après le « Site »).

En utilisant le Site, l’Utilisateur accepte les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du Site, New Vision Agency peut collecter diverses informations, notamment lorsque l’Utilisateur :

• remplit un formulaire de contact,

• demande un devis,

• réserve un appel via Calendly,

• transmet des documents ou informations relatifs à un projet,

• s’inscrit à une communication future (newsletter, informations).

Les données susceptibles d’être recueillies incluent :

• nom et prénom,

• adresse e-mail,

• numéro de téléphone,

• nom de l’entreprise,

• informations liées au projet (objectifs, besoins, budget, fichiers),

• données de planification fournies via Calendly.

Des informations techniques peuvent également être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation, etc. afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• répondre aux demandes de contact, d’informations ou de devis ;

• organiser et planifier des appels via Calendly ;

• assurer la gestion, la communication et le suivi des projets ;

• améliorer les services et l’expérience utilisateur ;

• analyser l’utilisation du Site afin d’en optimiser les performances.

Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins sans consentement explicite.

4. Conservation et protection des données

New Vision Agency met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation.

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées dans cette politique ou pour respecter les obligations légales applicables.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers sans consentement, sauf dans les cas suivants :

• prestataires nécessaires au fonctionnement du service, tels que

  • hébergement du site,

  • outils d’analyse,

  • Calendly pour la prise de rendez-vous.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Les données peuvent également être partagées en cas d’obligation légale.

6. Cookies et outils de suivi

Le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires (par ex. : outils statistiques, mesures d’audience) pour :

• améliorer l’expérience utilisateur,

• analyser la fréquentation,

• optimiser le contenu.

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Données transmises via Calendly

Lorsqu’un rendez-vous est réservé via Calendly, l’Utilisateur fournit certaines informations : nom, prénom, email, éventuellement un numéro de téléphone ou des notes complémentaires.

Ces données sont traitées :

• par Calendly, conformément à sa propre politique de confidentialité (service conforme RGPD),

• puis par New Vision Agency pour organiser le rendez-vous et assurer le suivi de la demande.

8. Droits de l’Utilisateur

Conformément à la législation suisse et européenne (RGPD), l’Utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit de suppression,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ses droits, il suffit de contacter New Vision Agency via les coordonnées ci-dessous.

9. Modifications de la politique de confidentialité

New Vision Agency se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en bas de la page.

L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, l’Utilisateur peut contacter :

📧 Email : contact@nv-agency.ch
📍 Adresse : New Vision Agency

Rue Pierre Yerly 10

1762 Givisiez